参与一场座谈会的产业医生认为,藉由提供并分析长期数据,可穿戴设备具备颠覆并改善今日医疗保健系统的潜力;不过改变的过程会是漫长的,因为需要重新打造医疗保健领域与网络服务的商业模式。
在这场由Churchill Club赞助、于美国硅谷举办的活动中,健身腕带供货商Jawbone的首席创意官(Chief creative officer) Yves Behar表示:“我相信医疗保健产业将因为可穿戴设备而转型,这类设备收集、分析讯号,并提供内建的服务;我们在正确的轨道上,但这会是一条漫长曲折的道路。”
Behar 指出,持续不断的健康相关数据,对于提供消费者改善生活方式的建议是有用的,而这对于医疗方面的实用性更高。“当我去医生那里做年度健康检查,我会希望他 看到我的一整年完整健康纪录,包括这段时间的心律以及其他数据;”他表示:“如果医疗专业人员不能解读这些资料,人们会去找其他的管道,并因此催生能提供相关消息的新公司。”而他就投入了5,000万美元资金在一家还未公开的相关新创公司。
“我还不确定我们将如何建立整合的商业模式,以收集健康数据并传送给医生;”英特尔(Intel)的新设备部门总经理Mike Bell表示:“我们所需要的是一个像瑞士银行的可靠组织,能收集个人信息并确保其安全,避免某些人试图利用那些个资来卖广告。”他并指出,如果他手上有 2,000万美元创办一家可穿戴设备新公司,也会聚焦于医疗保健领域:“预防疾病总是会比在疾病发生后治疗来得便宜。”
Behar也同意以上观点:“各家企业现在仍会提供员工健身俱乐部会员资格,但这都不如直接提供他们一台健康追踪设备来得有效率;我们知道保险业者与医疗机构正在这么做──我们正在厘清如何推广健康追踪设备的初期阶段。”
“有一家成立15年的健康保险公司Oscar,就打算提供他们所有的客户健康追踪设备;”另一家健身追踪设备供应商Misfit的商业开发副总裁Justin Butler表示:“不过他们的主要目标是吸引客户使用他们的应用程序,以避免生病去看医生,并不是收集客户的健康资料。”
一家制造姿势矫正警报器的业者Lumo BodyTech共同创办人暨首席执行官Monisha Perkash表示,今日的医疗保健系统还没准备好处理巨量数据:“现在医生们并不想去看那些累积了几年的资料──他们一直被各种资料轰炸,而且那样的工作并不在他们的业绩奖励范围内。”
在短期内,Perkash指出可穿戴设备的商机在于避免工作场所、运动场所或运动赛事的意外受伤事件。“我们绝对希望能打造一种姿势传感器,当小朋友在运动时无精打采就会发出警报;”她表示:“我认为可穿戴设备正在一个转折点,将从一种新奇 的设备变成在各种市场上的必需品。”
Behar表示,他曾与Bill and Melinda Gates Foundation公益基金会合作一个案子,利用可穿戴设备与印度治疗疟疾的孩童联机,进行远程诊疗:“有时候偏远地区的孩童会因为缺乏医疗资源,而不幸死于疟疾等疾病。”此外他也参与了一个研究项目,每六个月收集并分析他自己的DNA资料:“我无法从现有的医疗体系获得这样的信息。”
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